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河北:信息技術鋪好道 辦稅繳費少跑路

本報記者 陳軍 通訊員 張弘強

足不出戶領發票、繳稅費;新辦企業跑一次、一天結;納稅申報免填單、自動算……國家稅務總局河北省稅務局充分運用信息技術手段和稅收大數據,推進稅費業務綜合辦理、升級業務系統、創新服務方式,為納稅人提供便利,滿足其個性需求。

網上申繳:辦稅足不出戶

今年以來,河北省稅務局在落實稅務總局發布的“網上辦”清單事項的同時,主動分析辦稅繳費堵點難點,積極拓展網上辦稅繳費事項。優化升級電子稅務局,新增功能69項,改善服務265項,修正問題79項,實現 202個涉稅事項全程網上辦。目前全省每月網上辦稅業務量超1200萬筆,網上申報率達99.65%,涉稅事項網上辦理率超90%。

此外,該局還在辦稅移動端開通云閃付、支付寶、微信等第三方繳稅支付方式,提供完稅憑證、無欠稅證明、稅務文書等涉稅資料網上查閱、打印服務,讓納稅人繳費人足不出戶即可獲取,目前涉稅資料網上開具量已達到總量的83.64%。

今年,河北省稅務局聯合中國郵政河北分公司推出“網上申領、郵寄配送”發票申領服務,在全省設立18個“發票郵寄配送中心”,已累計為4.8萬納稅人郵寄發票928萬份,發票“非接觸式”領用占比達到76%。

部門互通:信息多元共享

河北省稅務局主動加強與其他省直部門的協調合作,發揮工作合力,為納稅人繳費人提供更多辦稅渠道。

依托河北省政務推出的“冀時辦”APP,將23項辦稅繳費應用功能嵌入其中,并推動電子稅務局與省政務服務平臺互聯,納稅人可在政務服務平臺辦理37項涉稅業務。目前,河北省政務服務平臺已累計辦理涉稅業務6000多萬筆。

針對新設企業開辦業務,河北省稅務局與省市場監管局等七個部門聯合制定了“全省企業設立一日辦結”工作方案,建設了“一窗通”平臺,實現新辦企業數據的交換共享。企業在市場監管部門申請注冊,將涉稅信息填報提交,信息通過“一窗通”平臺傳送到稅務部門,稅務人員第一時間根據企業設立申請信息,完成登記信息確認、稅費種認定、票種核定、增值稅一般納稅人登記等業務,并將結果反饋到“一窗通”平臺,從企業申請注冊到完成票種核定最多只需要4小時。河北省稅務局征管和科技發展處處長翟陸祥介紹,“企業設立一日辦結”壓縮了納稅人開辦的時間,實現了企業開立業務的一窗采集、數據共享。

創新服務:滿足個性需求

在方便納稅人辦稅繳費的同時,河北省稅務局還根據不同納稅人的個性需求,為其提供針對性服務。

為解決小規模納稅人納稅申報“難、繁、慢”等問題,河北省稅務局推出“引導式一體化申報”服務,分步引導納稅人填報信息,并在后臺自動生成納稅申報表,自動計算城市維護建設稅、教育費附加和地方教育費附加,同時綜合印花稅、所得稅一同申報,使納稅人平均年申報時長減少5個小時左右。在大型企業集團、企業園區等產業密集區內,稅務局建立了“微辦稅廳”,根據企業運營狀況,為其量身定制辦稅功能,并提供24小時“不打烊”服務。

“今麥郎集團在隆堯縣有13家企業,到了小麥收購季節,每月發票用量能達到2.4萬多張,以前要專程到辦稅服務廳領發票、打完稅證明,現在只要登錄‘微辦稅廳’就能完成了。”今麥郎集團財務主管薛麗霞介紹。

除此之外,河北省稅務局還在辦稅咨詢服務上進行大膽創新,試點建設了“線上智能服務中心”,納稅人通過電子稅務局APP可實時與線上智稅中心人員視頻通話,同屏顯示納稅人實時業務辦理情況,實現線上“手把手”輔導納稅人辦稅,滿足不同納稅人的個性需求。目前,試點市“線上智能服務中心”已為納稅人提供咨詢服務20.1萬次、解決問題30余萬個。


編輯:宋淑娟

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